我和我先生在国外，因为朋友推荐选择moon策划师，我们对她可以说是无限的信任，但是她辜负了我们。重点说一下：这家婚礼公司是没有任何合同的！！！

2019年1月我们见到了moon，和她确定了我们想要的大概风格和颜色后，她告知我们5月出设计图和报价，交了定金后，我们就回美国了。然后我等到了8月底才拿到我的初步设计稿，中间无数次的催促 ，她和顾问都告知我她很忙，我等了7个月。家人那边也在让我换策划师，说她可能是故意拖我们时间，我那时还依旧信任她，以为会给我一场我想要的婚礼。8月底我拿到设计稿还是很满意的，只要求修改下签到台。然后又是一个多月的等待，催她，我们又去喊顾问找她，她才给我连夜赶出来。那时离婚礼不到1个月的时间了，然后报价超出了我的能力范围，超了1万6左右。我们家人商量沟通在签到台减了2千下来，要求我们的舞台不能有任何改变。所以这场婚礼原本是7万8千多。前前后后拖了我这么久不给报价不给设计图，收了钱后太不负责了。

我的婚礼是10月12日，11号晚上彩排moon来搭台，我去休息前还在和她聊天，她还跟我讲安心睡觉交给她，然后一早起床，我爸妈，我亲戚那边炸了，说我的舞台大小变了，颜色变了，窄的不行。她们一肚子火，我也懵了，直到我去拍照看到了我的舞台，我笑都笑不出来。12米长的舞台被她私自改短了5、6米。然后颜色是浅蓝色的，我们之前说好的暗蓝色。过道也是窄的不行，婚礼结束我们很生气找她，她还一口咬定什么都没变，颜色原本就是这样，舞台大小也没问题。又跟我讲就不收我的尾款6000了，她也不好意思收。既然不好意思收，那你之前一口咬定没什么问题？这个态度当时气的我五雷轰顶，后面的解决方式就是找公司调解，公司及其部门经理出来道歉，把价格改到4万6。

moon之前说现场只会比效果图更好看，出了事就变成，不能按效果图去要求现场，肯定会有差异的。有差异我绝对能理解，但私自更改就不一样了，你自己出的效果图，但又不能履行。

我请问为什么当天要私自改我的设计，且没有任何告知。我11号晚上人还在那里，你既然已经确定了要改，出于对客人的负责和尊重是不是应该告知下。因为她没给我解释她这方面失误的原因，所以我个人只能理解为两种：1，设计师以为我们看不出来，说的材料全部采买了，但并没有给我们用上，想从中吃钱。2，工作失误，并没有好好的测量酒店舞台大小，但一口咬定自己之前测量过。不管哪种原因，辜负了我们的信任，不能因为我们离得远，又付了定金，你们就这样欺骗我们。明明颜色不对，前期不承认，后面又说是灯光师的问题，颜色确实有出入。出了事就想跑，婚礼结束，跟她还没说两句，就说要休息要先回家，发信息也不回。这样的态度让我们心寒，不得已才找上门。要不是我们要求我们只付我们应该去付的费用，你们还准备收我7万，也好意思？

大家所看到的颜色和舞台大小绝对不是图片拍的这样。相片是我私下自己请的摄相
师拍的，四大金刚都知道当天我看到舞台情绪变化，JC后期给我调的舞台颜色，虽然还是给moon和我沟通的颜色不一样，但是JC给了我个安慰，别人也尽力了。所有原舞台大小和关于颜色的照片我都保存了，我虽然答应了你们可以发我案例，但我并不知你们用的是JC的相片，我有权告知真相。愿moon好好吸取教训，对客户负责，有担当。婚礼就这么一次，既然你口口声声说你热爱这份行业，希望你今后不要辜负其他新人对你的信任，认真工作。婚礼本来就是策划师和新人彼此成就，别人有个难忘的婚礼，你有个值得骄傲作品。

我是属于完全对仪式舞台没有任何概念的 完全不知道我想要什么…我老公是强烈的就要红色！我就怕红色很土…我们和其他婚庆公司的策划都见过面 都不能get到我老公的点…但第一次与阿月见面，阿月就能很清晰的了解到我老公想要什么…我就一直都相信阿月～阿月是个大美女～哈哈～ 出方案都很快 改方案也很快！手捧花很漂亮…我的伴娘都说你看到手捧花一定会哇！！亲朋好友也说第一次参加我们这样的婚礼，感谢阿月给我们的红黑金完美的搭配～

超级喜欢这个策划师，整个现场超级美，按照我的喜好设计安排，积极的跟我沟通对接，每个细节都很完美，本来没有准备秀和服的扇子，只有一天时间了，Moon跟我说不用担心我来帮你解决～嘻嘻，推荐推荐